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FAQs

Häufig gestellte Fragen

Um Ihnen häufige Fragen bereits im Vorfeld zu beantworten, haben wir die meistgestellten Fragen auf dieser Seite für Sie zusammengefasst und beantwortet. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch, per E-Mail oder über die Chatfunktion auf unserer Website kontaktieren. Wir freuen uns auf Sie!

Die Kosten für einen Umzug variieren je nach Größe der Wohnung oder des Hauses, Anzahl der Zimmer, Entfernung zwischen den Adressen sowie der benötigten Anzahl an Umzugshelfern und Fahrzeugen. Mit unserem Kostenrechner können Sie eine erste Einschätzung der Umzugskosten erhalten. Für ein genaues Angebot empfehlen wir eine kostenlose und unverbindliche Besichtigung.

Innerhalb des Mülhiem an der Ruhr ist die Hin- und Rückfahrt kostenlos. Für Umzüge außerhalb des Mülhiem an der Ruhr ist die erste halbe Stunde der Hin- und Rückfahrt ebenfalls gratis.

Wir bieten eine kostenlose und unverbindliche Besichtigung an, die in der Regel etwa 10 Minuten dauert. Auf dieser Basis erstellen wir ein transparentes und faires Angebot für Sie.

Unsere Transportversicherung deckt bis zu €100'000 pro Möbelwagen ab, und unsere Betriebshaftpflichtversicherung bietet eine Deckung von bis zu €10 Mio.

  • Umzüge: Die Bezahlung erfolgt am Umzugstag nach Abschluss des Umzugs, entweder bar, per online banking oder mit EC- bzw. Kreditkarte. Wir akzeptieren alle gängigen EC- und Kreditkarten.
  • Reinigung: Der vereinbarte Pauschalpreis ist am Übergabeort nach Beendigung der Reinigung in bar, per online banking oder mit EC- bzw. Kreditkarte zu begleichen.
  • Malerarbeiten: Die Bezahlung erfolgt am Tag des Auftrags nach Abschluss der Arbeiten, in bar, per online banking oder mit EC- bzw. Kreditkarte.
  • Entsorgung: Auch hier erfolgt die Bezahlung am Tag des Auftrags nach Abschluss der Arbeiten in bar, per online banking oder mit EC- bzw. Kreditkarte. Falls die Entsorgung im Rahmen eines Kombipakets mit einem Umzug erfolgt, ist der Gesamtpreis gegebenenfalls zusammen mit dem Umzugspreis zu begleichen.

Der effektiv geleistete Arbeitsaufwand wird auf jeweils 15 Minuten aufgerundet abgerechnet.

Je nach Verfügbarkeit sind auch kurzfristige Termine möglich. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch, per E-Mail oder stellen Sie eine Offertenanfrage direkt hier auf unserer Website.